Politique de confidentialité

Introduction
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. En utilisant notre site Web, vous nous confiez des informations, et nous nous engageons à les traiter avec soin et transparence. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Pays
  • Ville
  • Détails spécifiques sur votre projet
  • Date et horaire souhaités pour un rendez-vous
Les informations collectées sont recueillies au travers des formulaires présents sur notre site et grâce aux échanges que nous établissons avec vous.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des formulaires suivants :
  • Formulaire de contact
  • Formulaire de prise de rendez-vous
  • Formulaire d'envoi de projet
Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour :
  • Répondre à vos demandes et vous proposer des services personnalisés
  • Planifier et confirmer des rendez-vous
  • Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services

Droit d’opposition et de retrait

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos renseignements personnels pour certaines finalités, notamment marketing, et de demander leur suppression.
Pour exercer ces droits :

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
L’exercice de ce droit se fait via :

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles à l’aide de mesures techniques et organisationnelles telles que :
  • Protocole SSL pour sécuriser les échanges
  • Gestion des accès par identifiant et mot de passe
  • Sauvegarde régulière des données
  • Pare-feu pour limiter les intrusions
Toutefois, nous rappelons qu’aucun système n’est totalement sécurisé et qu’il existe toujours un risque lié à l’utilisation d’Internet.

Législation

Nous nous conformons aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, notamment Loi n° 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin.